Нашата политика за поверителност
А. Въведение
- “БулГеоинвест” ЕООД, в качеството си на собственик на сайта ОНЛАЙН БАЗАР НА РЪЧНОТО ХУДОЖЕСТВЕНО ТВОРЧЕСТВО (handmadelucky.com) стриктно спазва изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета на Европейския съюз (General Data Protection Regulation или GDPR) и националното законодателство в своята политика за поверителност и защита на личните данни.
- Поверителността на уебсайта https://handmadelucky.com е много важна за нас и сме ангажирани да я пазим. Този текст обяснява как съхраняваме и обработваме вашите лични данни.
- Съгласието за употребата на бисквитки в съответствие с условията на тази политика, когато посетите сайта ни за пръв път, ни позволява да използваме бисквитки всеки път, в който посещавате уебсайта ни.
Б. Каква информация събираме
- Информация за компютъра ви, включваща вашия IP адрес, географско местоположение, тип и версия на браузъра ви и операционна система.
- Информация за посещенията ви и употребата на този уебсайт, включително референтния източник, продължителност на посещение, гледания на страници и уебсайт навигация.
- Информация като имейл адреса ви, която въвеждате, когато се регистрирате в нашия уебсайт.
- Информация, която въвеждате, когато създавате профил в нашия уебсайт – например името ви, профилна снимка, пол, рождена дата, семеен статус, интереси и хобита, образование и заетост.
- Информация като името ви и имейл адреса ви, които сте въвели, за да настроите абонаменти към нашите имейли и/или бюлетини.
- Информация, която въвеждате, докато използвате услугите на нашия уебсайт.
- Информация, генерирана докато използвате нашия уебсайт, включително кога, колко често и при какви обстоятелства го използвате.
- Информация, свързана с всичко, което закупувате, услугите, които използвате или транзакции, които правите чрез нашия уебсайт, които съдържат вашето име, адрес, телефонен номер, имейл адрес и данни на кредитната карта.
- Информация, която публикувате в нашия уебсайт, с намерението да се публикува в интернет, която включва потребителското ви име, профилна снимка и съдържанието на публикациите ви.
- Информация, съдържаща се във всяка комуникация с нас, изпратена ни чрез имейл или чрез уебсайта ни, включително съдържанието на комуникацията и метаданните.
- Всяка друга лична информация, която ни изпращате.
Преди да ни разкриете личните данни на друг човек, трябва да получите съгласието му за това разкритие и за обработката на тази лична информация в съответствие с тази полица
В. Използване на личната ви информация
Авторите и Клиентите, които са попълнили регистрационната форма и са приели Общите условия за автори и Общите условия за клиенти изрично се съгласяват предоставените от тях лични данни да бъдат обработвани от нас по електронен път при публикуване, поръчка и доставка на стоки. Авторите и Клиентите предоставят своите лични данни доброволно, с оглед на тяхната идентификация в процеса на ползване на платформата и същите могат да се съхраняват, обработват и използват от https://handmadelucky.com за целите на поддръжка на сайта и за целите на рекламата на продуктите, предлагани в Авторските профили на платформата.
Лична информация, подадена чрез уебсайта, ще бъде използвана за целите, уточнени в тази политика или в съответните страници на уебсайта. Може да използваме личната ви информация за:
- Администриране на уебсайта.
- Персонализиране на уебсайта.
- Да изпращаме артикули, закупени чрез уебсайта.
- Да изпращаме заявления, фактури и напомняния за плащане и събиране на плащания.
- Да изпращаме немаркетингови рекламни комуникации.
- Да изпращаме имейл известия, които сте заявили.
- Да изпращаме имейл бюлетин, ако сте го заявили (можете да ни информирате по всяко време, ако вече не желаете да получавате бюлетин).
- Да изпращаме маркетингови комуникации, свързани с нашия бизнес чрез публикация или, ако конкретно сте се съгласили с това, чрез имейл или подобен канал (можете да ни информирате по всяко време, ако вече не желаете да получавате маркетингови комуникации).
- Осигуряване на статистическа информация за потребителите ни.
- Справки за запитвания и оплаквания, направени от или за вас, които са свързани с платформата.
- Предпазване на уебсайта и предотвратяване на измама.
- Потвърждение на съгласие с нашите правила и условия, ръководени от употребата на уебсайта.
Ако предоставите лична информация за публикуване в уебсайта, ние ще я публикуваме в съответствие с разрешението, което давате.
Личните ви настройки могат да се използват за ограничаване на публикуването на вашата информация в уебсайта и могат да бъдат регулирани с помощта на управлението на сайта.
Ние няма да предоставим личната ви информация на трети лица за техния или нечий друг директен маркетинг без вашето изрично съгласие.
Г. Оповестяване на лични данни
Може да оповестим личната ви информация:
- До степента, в която сме длъжни да го направим по закон или по законово искане на компетентните органи.
- Във връзка със съдебен процес или съдебни производства.
- За да установим, упражним или защитим нашите права (включително осигуряване на информация на други лица за целите на предотвратяване на измама и намаляване на кредитен риск).
Освен в случаите, посочени в този текст, ние няма да предоставим личната ви информация на трети лица.
Д. ЗАКОНОВИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПЛАТФОРМАТА ЗА СЪБИРАНЕ НА ДАННИ ЗА ДАНЪЧНА ОТЧЕТНОСТ (ЕВРОПЕЙСКА ДИРЕКТИВА DAC 7 И ДОПК)
- Съгласно разпоредбите на Глава шестнадесета, Раздел VIII от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс (ДОПК), въвеждащи изискванията на Европейската Директива (ЕС) 2021/514 (DAC7), Платформата ОНЛАЙН БАЗАР НА РЪЧНОТО ХУДОЖЕСТВЕНО ТВОРЧЕСТВО е законово задължена да събира, проверява и докладва на Националната агенция за приходите (НАП) информация относно Авторите и генерираните от тях доходи след надвишаване на определен праг.
- При първоначална регистрация Платформата събира минимален обем данни (имена, телефон, имейл) за целите на предоставяне на услугата. Авторът се съгласява, че при преминаване на законовите прагове, дефинирани в § 1, т. 91 от Допълнителните разпоредби на ДОПК (извършването на 30 или повече продажби или генерирането на общ оборот надвишаващ левовата равностойност на 2000 евро в рамките на една календарна година), същият придобива статут на „докладваем продавач“, т. е. данни за Автора и направените от него продажби ще бъдат предоставени на данъчните органи.
- При надвишаване на законно установените прагове, Платформата е длъжна по силата на чл. 143ш, ал. 1 от ДОПК да извърши проверка, а Авторът се задължава да предостави следните допълнителни данни:
- за физически лица: Единен граждански номер (ЕГН), Личен номер на чужденец (ЛНЧ) или друг данъчен идентификационен номер; постоянен адрес;
- за юридически лица и ЕТ: Единен идентификационен код (ЕИК/Булстат); ДДС номер (ако има такъв); адрес на управление; държава на учредяване; номер на банкова сметка (IBAN).
- На основание чл. 143я, ал. 4 от ДОПК, ако Авторът не предостави изисканата по-горе информация след отправяне на две напомняния от страна на Платформата и след изтичане на 60 (шестдесет) дни от първоначалното искане, Платформата е законово задължена да закрие или замрази профила на Автора и да му попречи да се регистрира отново, докато изисканите данни не бъдат предоставени и потвърдени. В тези случаи на НАП се предоставя цялата съхранена информация за Автора, съгласно условията на т. 14 от настоящите Общи условия.
Е. Заличаване на данни при закриване на профил на Автор без търговска дейност
- В случай, че Автор отправи искане за закриване на профила или профилът му предстои да бъде закрит служебно, поради липса на дейност или изтекъл абонамент и Авторът не е реализирал нито една продажба през платформата handmadelucky.com, профилът му и свързаната с него авторска витрина и продукти се изтриват окончателно и данните за тях се заличават напълно.
- Всички въведени лични данни, включително: имена, личен или фирмен имейл, телефонни номера, адреси, банкови детайли се изтриват окончателно от базата данни на сайта в законовия едномесечен срок от получаване на искането или след изтичане на срока за неактивност на профила. След приключване на процеса, данните не могат да бъдат възстановени.
Ж. Съхраняване данни за данъчни цели на автори, реализирали продажби
- В случай че Автор отправи искане за закриване на профила или профилът му предстои да бъде закрит служебно, поради липса на дейност или изтекъл абонамент и Авторът е реализирал поне една продажба, Авторската витрина се премахва, изтриват се всички продукти, профилът се деактивира и се премахват некритичните лични данни (телефон, рекламни съгласия, социални мрежи, снимки).
- Съгласно чл. 17, ал. 3, б. „б“ от GDPR, правото на изтриване не се прилага, когато обработването е необходимо за спазване на правно задължение. Всички данни, свързани с реализираните продажби, а именно: търговски трансакции, финансови отчети, банкови сметки и идентификация на търговеца (име на фирма, ЕИК, служебен адрес, две имена на физическо лице, имейл, телефон), НЕ се изтриват, тъй като съставляват счетоводна следа. Съгласно Закона за счетоводството и ДОПК, тези данни се съхраняват в архив за срок от 10 години с цел данъчна отчетност и представяне пред контролните органи при ревизия.
З. Международни трансфери на данни
- Личната информация, която публикувате или представяте в публикации или коментари в уебсайта, може да бъде достъпна чрез интернет по целия свят. Ние не можем да предотвратим употребата или злоупотребата на подобна информация от други.
- Вие изрично се съгласявате с трансферите на лични данни, описани в този раздел.
И. Запазване на лична информация
- Личната информация, която обработваме за каквато и да е цел или цели, няма да бъде съхранявана за по-дълъг период от нужния за съответната цел или цели.
- Ще запаметим документи (включително електронни документи), съдържащи лични данни:
- до степента, в която законът изисква от нас;
- ако вярваме, че документите може да са свързани с вероятни съдебни производства;
- за да установим, упражним или защитим нашите права (включително осигуряване на информация на други лица с цел предотвратяване на измама или намаляване на кредитен риск).
- Данни на Автори, осъществили продажби, както и данните за продажбите се съхраняват съгласно изискванията на законодателството, при необходимост от контролни проверки от компетентни органи.
Й. Защита на личната ви информация
- Сайтът https://handmadelucky.com е с най-високо ниво на SSL (Secure Sockets Layer) защита, осигурено чрез RapidSSL сертификат. SSL е протокол, който осигурява криптиране на връзката между сървър (уебсайт) и браузър (потребител). Предаваната през такава връзка информация е защитена от неоторизиран достъп и прихващане. RapidSSL сертификатът е криптографски протокол на компанията RapidSSL (САЩ), осигуряваща защитен пренос на данни по интернет. Повече информация за сертификата и нивото на защита можете да получите като кликнете върху иконката “катинар” пред името на сайта в адресната лента на Вашия браузър.
- Предприели сме разумни технически и организационни мерки за предотвратяване на загуба, злоупотреба или промяна на личната ви информация.
- Съхраняваме цялата лична информация, която предоставяте, на сигурни (защитени от парола и защитна стена) сървъри.
- Всички електронни парични транзакции, въведени чрез нашия уебсайт, са защитени от криптираща технология.
- Вие потвърждавате, че предаването на информация по интернет само по себе си е несигурно, и ние не можем да гарантираме сигурността на данни, изпратени по интернет.
- Вие сте отговорни за конфиденциалното съхранение на паролата, която използвате за регистрация на нашия сайт – ние нямаме достъп до паролата ви и няма да ви попитаме за вашата парола, освен автоматичното запитване, всеки път, когато се вписвате в уебсайта ни.
К. Промени
Периодично може да актуализираме тази политика на поверителност, като публикуваме нова версия в нашия уебсайт. Трябва да проверявате тази страница, за да се уверите, че разбирате всички промени на политиката. Може да ви известим за промените, като ви изпратим имейл или чрез личната система за съобщения на уебсайта ни.
Л. Вашите права
Можете да ни инструктирате да ви осигурим всяка лична информация, която сме запаметили за вас. Осигуряването на подобна информация може да стане само след физическа среща и представяне на подходящи доказателства за вашата самоличност.
Можем да задържим лична информация, която сте поискали, до степента, позволена от закона.
По всяко време можете да ни инструктирате да не обработваме личната ви информация за маркетингови цели.
Ако не получим вашето изрично предварително съгласие за това да използваме личната ви информация за маркетингови цели, ние ще ви осигурим възможност да се откажете по всяко време от това да използваме личната ви информация за маркетингови цели.
М. Уебсайтове на трети страни
Нашият уебсайт включва хипервръзки към уебсайтове на трети страни и подробности за тях. Ние нямаме контрол и не сме отговорни за политиките за поверителност и практиките на трети страни.
Н. Актуализиране на информация
Молим да ни уведомите, ако личната ви информация, която съхраняваме, има нужда да бъде поправена или актуализирана!
О. Заслуги
Този документ е създаден, използвайки шаблон от SEQ Legal (www.seqlegal.com) и модифициран от Website Planet (www.websiteplanet.com)
Бисквитки
Ние използваме бисквитки или подобни инструменти на нашите сайтове, за да подобрим тяхното представяне и вашето преживяване. Тази политика обяснява как правим това.
А. Какво са бисквитки?
Бисквитките са малки текстови файлове, които уебсайтът може да запише на вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате страница или сайт. Бисквитката ще помогне на сайта или на други сайтове да разпознаят вашето устройство следващия път, когато го посетите. Web beacons или други подобни файлове могат да правят същото. Използваме термина бисквитки в тази политика, за да назоваваме всички файлове, които събират информация по този начин.
Бисквитките изпълняват множество различни функции. Например, те ни помагат да запомним вашето потребителско име или предпочитания, да анализираме колко добре се представят нашите сайтове или дори ни позволяват да ви препоръчаме съдържание, което смятаме, че ще бъде интересно за вас.
Някои бисквитки съдържат лична информация – например, ако сте кликнали на „Запомни ме“, когато сте влизали в профила си, бисквитката ще запомни потребителското ви име. Повечето бисквитки не събират информация, която може да ви идентифицира, а по-скоро събират обща информация за това как потребителите достигат до нашите сайтове и ги използват или какво е тяхното местоположение.
Б. Какви видове бисквитки използваме?
Строго необходими бисквитки:
Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени от нашите системи. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от сайта може да не работят според очакваното..
Бисквитки за ефективност и анализ:
Тези бисквитки ни позволяват да анализираме посещенията и източниците на трафик, за да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да знаем кои страници са най-популярни и кои най-малко и да видим как посетителите се движат из сайта.
Бисквитки за реклама и насочване:
Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите доставчици на социални медии и/или нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании, за да изградят профил на Вашите интереси и да Ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, а се основават на уникалното идентифициране на Вашия браузър и интернет устройство.
Бисквитки за функционалност и предпочитания:
Тези бисквитки ни позволяват да предоставим подобрена функционалност и персонализиране чрез съхраняване на потребителски предпочитания.
В. Как да изключите бисквитките?
Всички съвременни браузъри ви позволяват да променяте настройките за бисквитки. Обикновено можете да намерите тези настройки в меню „опции“ или „предпочитания“ на вашия браузър. За да сте наясно с тези настройки, следните линкове могат да Ви помогнат или можете да използвате бутона „Помощ“ от менютата на Вашия браузър за повече детайли:
Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome
Cookie settings in Safari web и iOS.
Моля да запомните, че ако решите да спрете бисквитките, някои секции от нашия сайт може да не работят правилно.
Г. Използваме ли бисквитки, които съдържат личните Ви данни?
Не, бисквитките, които използваме са анонимни и не съдържат никакви лични данни. Повече информация за това как бизнесът използва бисквитките е налична на: www.allaboutcookies.org.
Ако имате някакви въпроси по отношение на тази Политика за бисквитки, свържете се с нас на имейл: info@handmadelucky.com